Recientemente se publicó el libro “Lean Construction 4.0 – Driving a digital revolution of production management in the AEC industry” de Vicente Gonzalez, Farook Hamzeh y Luis Fernando Alarcón. Y gracias a que pude hacer una lectura profunda y reflexiva del mismo, puedo decir con toda certeza que no pudo haber llegado en un mejor momento. En las siguientes líneas les invito a leer el por qué de esta afirmación.
Soy Nicolás Valdés, experto en coordinación y modelación BIM, y me enfrento constantemente a los desafíos y necesidades de la industria de la construcción en Chile y Latinoamérica.
Hoy en día, los avances en materia de construcción 4.0, también conocida como construcción digital, son cada vez más veloces y disruptivos. En la industria, hemos pasado de hablar de Building Information Modeling (BIM) a Realidad Virtual/Aumentada (VR/AR), metaverso, aprendizaje automático (machine learning), big data, inteligencia artificial (IA) y mucho más, en plazos muy acotados. Esto genera dificultades que van más allá de acuñar nuevos conceptos, ya que en la práctica significa que apenas comenzamos a implementar una metodología o tecnología, ya estamos pensando y/o necesitando incorporar otra nueva a nuestro flujo de trabajo, sin siquiera haber madurado la anterior.
Ante esta oleada de digitalización, se hace cada vez mas necesario contar con una buena tripulación, capaz de navegar estos mares agitados y llevar el barco a puerto. Para lograr zurcar estos mares VICA/VUCA necesitamos volver al origen de todo y preguntarnos lo siguiente: ¿Por qué?, ¿Por qué utilizar BIM?, ¿Por qué VR/AR?, ¿Por qué iA? Y así sucesivamente.
Las respuestas a estas preguntas no son algo trivial y, cada vez que se las planteamos a los equipos de una empresa, generan en ellos un nerviosismo. Estas son preguntas que parecieran tener respuestas obvias y que debiésemos ser capaces de responder con total seguridad, sin embargo, vemos que no hay claridad ni consenso respecto al “por qué”. Esto da lugar a que se generen diversas expectativas, inseguridad en los equipos y mayor resistencia al cambio. Además, dificulta determinar si las medidas tecnológicas implementadas están teniendo el efecto deseado.
Cada vez que nos cuestionamos el “por qué” aplicamos una potencial solución, la respuesta siempre debiese llevarnos al origen de un problema, de un dolor, entendiendo al problema como la brecha existente entre un estado actual y un estado futuro. Aunque parezca algo obvio, nuestra experiencia en apoyar a empresas en su transformación digital ha demostrado que no lo es. En la industra no se acostumbra a transparentar nuestros problemas, se nos ha ensañado desde pequeños que, los problemas son algo malo y, con el tiempo hemos aprendido a vivir con ellos a tal punto que ni siquiera los vemos. Es aquí donde Lean juega un papel crucial, transformando la cultura de las organizaciones y los equipos de trabajo. Genera una base sólida sobre la cual desplegar tecnología, asegurándose de que esta beneficie directamente a las personas y a sus problemas, en lugar de convertirse en un fin en sí misma.
Lean Construction es una filosofía que busca eliminar el desperdicio y optimizar los procesos en la construcción. Al aplicar los principios lean en conjunto con la transformación digital, se logra un enfoque integral que impulsa mejoras significativas en la productividad, la eficiencia y la calidad de la construcción. Al tener una base sólida de Lean, las organizaciones pueden adoptar nuevas tecnologías de manera más efectiva y asegurarse de que estén alineadas con las necesidades reales y los problemas a resolver.
En resumen, en este contexto de construcción 4.0, donde la digitalización avanza rápidamente, Lean se convierte en un aliado fundamental. No solo ayuda a evitar la adopción desordenada de tecnologías, sino que también fomenta una cultura organizacional centrada en la mejora continua y la solución de problemas reales. Al combinar Lean con la construcción digital, las empresas pueden aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la tecnología y obtener resultados sólidos y duraderos en la industria de la construcción.